12月13日，由銀保監(jiān)會中介監(jiān)管部牽頭起草的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法（征求意見稿）》開始向業(yè)內征求意見。以下簡稱《辦法》。

一、保險業(yè)務準入條件

1、保險專業(yè)中介機構應是全國性機構，但經(jīng)營區(qū)域不限于工商注冊登記地所在省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市。

2、同時新規(guī)還要求，開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險機構及自營平臺應具有支持互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務運營的信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務系統(tǒng)，并與保險機構內部其他應用系統(tǒng)有效隔離；

3、信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務系統(tǒng)最低應按照國家網(wǎng)絡安全等級保護三級標準進行防護，至少應獲得國家網(wǎng)絡安全等級保護三級認證，并定期開展等級保護測評等。

二、保險業(yè)務問題解讀

No.1

什么是互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務？

本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，是指保險機構依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同、提供保險服務的保險經(jīng)營活動。

No.2

什么是保險機構？

本辦法所稱保險機構，包括保險公司（含相互保險組織）和保險中介機構，其中保險中介機構包括保險專業(yè)代理機構、保險經(jīng)紀機構、保險公估機構、保險兼業(yè)代理機構。

No.3

什么是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司？

本辦法所稱專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司是指銀行保險監(jiān)督管理機構為促進保險業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術融合創(chuàng)新專門批準設立并依法登記注冊、不設分支機構，在全國范圍內專門開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險公司。

No.4

什么是自營網(wǎng)絡平臺？

本辦法所稱自營網(wǎng)絡平臺，是指保險法人機構依法設立的經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的信息系統(tǒng)。保險機構分支機構以及與保險機構具有股權、人員等關聯(lián)關系的機構設立的網(wǎng)絡平臺，不屬于自營網(wǎng)絡平臺。

No.5

什么是互聯(lián)網(wǎng)保險產品？

本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險產品，是指保險機構通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險產品。

No.6

新辦法適用范圍

保險機構通過互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設備銷售保險產品，消費者能夠通過保險機構自營網(wǎng)絡平臺的銷售頁面獨立了解產品信息，并自主完成投保行為的，適用本辦法。

保險機構及其從業(yè)人員在互聯(lián)網(wǎng)保險銷售活動中，通過線下面對面、語音通話、電話銷售等提供銷售輔助的，其營銷宣傳、銷售咨詢、產品推介等行為應同時滿足其所屬渠道類型有關保險監(jiān)管要求。

保險機構及其從業(yè)人員通過線下面對面、在線交流、語音通話、電話銷售、媒體宣傳等方式開展保險咨詢和銷售活動，向投保人提供互聯(lián)網(wǎng)投保鏈接的，屬于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，適用本辦法，但產品銷售區(qū)域應滿足其所屬渠道類型有關保險監(jiān)管要求。

No.7

非保險機構不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險宣傳

第十三條：本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳，是指保險機構通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介，以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,就保險產品或者保險服務進行商業(yè)宣傳推廣的活動。

非保險機構不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳，但依法獲得保險公司和保險專業(yè)中介機構委托，開展保險營銷宣傳的信息發(fā)布平臺、傳播媒介等互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳合作機構除外。

第十五條：保險公司和保險專業(yè)中介機構可委托相關合作機構開展營銷宣傳，保險從業(yè)人員及保險兼業(yè)代理機構不得進行委托營銷宣傳。

點評：個人和公司類第三方自媒體平臺可委托宣傳。

No.8

委托營銷宣傳業(yè)務要求八“不得”

保險機構授權營銷宣傳合作機構的營銷宣傳活動僅限于保險產品展示和說明、與保險機構自營網(wǎng)絡平臺網(wǎng)頁鏈接等，營銷宣傳合作機構及其工作人員不得開展保險銷售，不得開展保險產品咨詢，不得開展保費試算，不得片面比較價格和簡單排名，不得為投保人設計投保方案，不得代辦投保手續(xù)，不得代收保費，不得限制保險機構獲取客戶投保信息。

點評：牢記“八不得”，不要碰觸紅線。

No.9

授權從業(yè)人員開展互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳

保險機構可委托保險銷售、保險經(jīng)紀和保險公估從業(yè)人員在授權范圍內開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳。

從業(yè)人員發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳內容，應由所屬保險機構統(tǒng)一制作。從業(yè)人員應在營銷宣傳頁面顯著位置標明所屬保險機構全稱及個人姓名、證件照片、執(zhí)業(yè)證編號等信息。

點評：個人和公司類第三方自媒體平臺也要管起來。

No.10

自營網(wǎng)絡平臺信息披露要求

保險機構應在開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的自營網(wǎng)絡平臺的顯著位置，列明下列信息：

（一）保險產品的承保公司、銷售主體及承保公司設有分公司和落地服務機構的省、自治區(qū)、直轄市清單；

（二）投保咨詢方式、保單查詢方式及客戶投訴渠道；

其中，互聯(lián)網(wǎng)保險產品的銷售頁面上應包括下列內容：

（二）保險條款和費率（或鏈接），其中銷售頁面應突出提示和說明免除保險公司責任的條款，并以適當?shù)姆绞酵怀鎏崾纠碣r要求、保險合同中的猶豫期、等待期、費用扣除、退保損失、保險單現(xiàn)金價值等重點內容；

（三）保險產品為投連險、萬能險等新型產品的，應按照《人身保險新型產品信息披露管理辦法》要求，清晰標明相關信息，用醒目字體標注保單利益具有不確定性；